Te resolvemos tus dudas sobre la firma electrónica

Dentro del apartado de Documentos, y una vez visualizado el documento del que queramos descargar del certificado de firma, iremos a la columna ‘Acción’ y seleccionaremos los 3 puntitos situados en la misma fila del documento deseado.

Se abrirá un desplegable y aparecerá la opción de ‘Ver certificado de firma’ que al hacer clic nos mostrará un PDF descargable del certificado.

En la parte izquierda se muestra una columna con desplegables con bloques (cada bloque corresponde a un destinatario)

Si hacemos clic en cualquiera se nos mostrarán diferentes campos que nos facilitarán la cumplimentación del documento y hacer que al destinatario se le haga sencilla la tarea de firmar

• Firma: se le mostrará al destinatario el espacio dónde aparecerá su firma
• Nombre: aparecerá automáticamente el nombre del destinatario
• Email, teléfono e ID Personal: podremos colocar esta información donde consideremos oportuna
• Fecha de firma: al igual que en los campos anteriores, esta casilla de fecha se autocompleta con el momento en el que se envía el documento.
• En cuanto a los campos editables: estos campos si permiten la edición por parte del remitente para terminar de elaborar, en el caso de que se requiera, el documento a enviar.
  • Fecha
  • Texto
  • Check

En el apartado ‘Documentos’ podremos visualizar, entre otras muchas cosas, el número de firmantes que han firmado el documento respecto al número total que se requieren.

Para cargar un documento a efirma GO lo puedes hacer de diversas maneras:

• Arrastrando el documento a la casilla.
• Eligiendo el archivo de forma general desde Excel.
• Desde Google Drive, Dropbox o OneDrive.

Además de en el menú “Documentos”, los documentos tienen una marca de agua en el visualizado del documento que indica el estado en el que se encuentra actualmente.
Los estados en los que se visualizara esta marca de agua son:
• Al anular un documento aparece la marca de agua: ANULADO.
• Al rechazar un documento aparece la marca de agua: RECHAZADO.
• Al estar en estado sin completar aparece la marca de agua: EN PROCESO.
• Al estar el documento caducado aparece la marca de agua: CADUCADO.

El archivo no puede exceder los 25MB

            Se mostrará un visual que recoge la siguiente información de los documentos:

• Nombre
• Tipo:
• Firmas: se muestra el número total de firmantes y si han realizado la firma del documento
• Estado:
  • Sin publicar

• En curso
  • Firmados
  • Rechazados
  • Anulados
  • Caducados

• Fecha
• Última acción
• Acción (recoge las siguientes opciones)
  • Ver documento
  • Editar
  • Imprimir
  • Publicar (aquellos que estén sin publicar)
  • Anular

Creamos un nuevo apartado en el menú Configuración llamado Listas de envío. Este nuevo apartado nos permite crear listas de destinatarios para agilizar el envío de documentos y que sean firmados individualmente por cada firmante.

efirma GO nos permite seleccionar varios documentos pendientes de envío y enviarlos en un único proceso de publicación.

Una vez seleccionamos los documentos solo tenemos que pulsar en el botón “PUBLICAR
DOCUMENTOS” y nos solicitara confirmación.